Términos del servicio

1. Alcance y aceptación

Estos términos regulan el acceso y uso de mistrabajos.app, una plataforma web de gestión para pequeños negocios de servicios de Argentina. El servicio es provisto por Nicolás Domínguez, con actividad en la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

Al crear una cuenta o utilizar el servicio, la persona usuaria declara tener capacidad para aceptar estos términos por sí o en representación del Negocio que registra. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

En estos términos, “Negocio” es la persona o empresa que crea y administra un espacio en la plataforma, “Usuario” es cada persona a la que ese Negocio concede acceso y “Cliente” es la persona cuyos trabajos o visitas registra el Negocio. mistrabajos.app es exclusivamente el proveedor de la plataforma.

2. El servicio

mistrabajos.app brinda una licencia limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para registrar y seguir trabajos, visitas, clientes, presupuestos, responsables, documentos, cobros y otras tareas operativas disponibles en cada momento. La plataforma es una herramienta para ordenar esa actividad y no reemplaza el criterio profesional, técnico, contable, fiscal o legal del Negocio.

3. Cuenta y acceso

• La información de registro debe ser verdadera, completa y mantenerse actualizada.
• Cada usuario debe proteger sus medios de acceso y no compartir códigos de autenticación.
• El Negocio es responsable de las acciones realizadas por las personas a las que concede acceso y de desactivar los accesos que ya no correspondan.
• El servicio está destinado a personas mayores de edad con capacidad para contratar.

4. Datos y contenido del Negocio

El Negocio conserva la titularidad y responsabilidad sobre la información que carga, incluidos los datos de sus integrantes, clientes, trabajos y archivos. Autoriza a mistrabajos.app a procesarla únicamente para prestar, proteger y mejorar el servicio conforme la Política de privacidad.

El Negocio debe contar con una base legítima para tratar datos de terceros, informarles cuando corresponda y respetar sus derechos. No debe cargar información ilícita, engañosa, innecesaria o que vulnere derechos de otras personas.

5. WhatsApp y recordatorios

Cuando el Negocio habilite comunicaciones por WhatsApp, autoriza a mistrabajos.app a enviar en su nombre mensajes operativos vinculados con visitas o trabajos registrados. El Negocio debe asegurarse de que los números sean correctos, que la persona espere esa comunicación y que exista la autorización o relación necesaria para enviarla.

Los recordatorios, confirmaciones y pedidos de reprogramación son información auxiliar. La Negocio sigue siendo responsable de revisar su agenda, contactar al Cliente y acordar cualquier cambio. Una solicitud de reprogramación no modifica por sí sola la fecha de la visita.

Está prohibido utilizar el servicio para spam, mensajes engañosos, contenido ilícito o comunicaciones que incumplan las condiciones y políticas de Meta o WhatsApp.

6. Uso permitido

La persona usuaria se compromete a utilizar la plataforma de buena fe, para la gestión legítima de su actividad y conforme las leyes aplicables. No puede intentar acceder a cuentas ajenas, eludir controles de seguridad, interferir con el servicio, extraer información de forma masiva, introducir código dañino, revender accesos sin autorización ni usar la plataforma para vulnerar derechos de terceros.

7. Servicios de terceros

Algunas funciones dependen de proveedores independientes, como Supabase, Vercel, Meta, WhatsApp y Mercado Pago. Su disponibilidad y sus propias condiciones pueden afectar esas funciones. mistrabajos.app no controla las decisiones, interrupciones, verificaciones, restricciones o cambios realizados por dichos proveedores, sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente le corresponda por su propia actuación.

8. Pagos y costos de terceros

Ciertas integraciones pueden generar cargos de terceros, por ejemplo por mensajería o procesamiento de pagos. Esos cargos se informan y cobran conforme las condiciones del proveedor correspondiente. Si mistrabajos.app ofrece en el futuro funciones pagas, sus precios, impuestos, periodicidad y condiciones serán informados antes de la contratación.

9. Disponibilidad y cambios

Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallas, incidentes o dependencias externas. Podemos corregir, actualizar, reemplazar o discontinuar funciones. Cuando un cambio afecte sustancialmente el uso habitual, procuraremos comunicarlo con anticipación razonable cuando sea posible.

10. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca, documentación y demás elementos propios de mistrabajos.app están protegidos por las normas aplicables. Estos términos no transfieren derechos de propiedad intelectual. El Negocio conserva los derechos que le correspondan sobre su contenido y concede sólo la autorización técnica necesaria para prestar el servicio.

11. Suspensión y cierre

Podemos limitar o suspender una cuenta cuando exista un riesgo de seguridad, incumplimiento de estos términos, uso ilícito, afectación a terceros o exigencia de una autoridad o proveedor esencial. Cuando sea razonable, informaremos el motivo y ofreceremos una oportunidad para corregirlo. La eliminación de datos se rige por la Política de privacidad y el procedimiento de eliminación publicado.

12. Responsabilidad

Cada Negocio es responsable de verificar la exactitud de la información, conservar los comprobantes que necesite y adoptar las decisiones sobre sus clientes y trabajos. La plataforma no garantiza resultados comerciales ni que los recordatorios sustituyan la comunicación directa cuando ésta resulte necesaria.

En la máxima medida permitida por la ley, mistrabajos.app no responde por daños causados exclusivamente por información incorrecta cargada por usuarios, uso contrario a estos términos, pérdida de acceso atribuible al usuario o fallas de terceros fuera de su control. Nada de lo aquí previsto excluye responsabilidades o derechos que la legislación aplicable no permita limitar.

13. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación pueden realizarse mediante el procedimiento publicado en Eliminar datos.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción que corresponda conforme las normas aplicables, sin restringir los derechos irrenunciables que puedan corresponder a consumidores o usuarios.

15. Modificaciones y contacto

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la normativa. La versión vigente se publicará con su fecha de actualización y los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables cuando corresponda.

Para consultas escribí a hola@mistrabajos.app.